乐清20岁女孩顺风车遇害，你如何看待滴滴的官方回应？

回眸653

对于乐清20岁女孩顺风车遇害事件，滴滴出行公司的官方回应应当是严肃、认真和负责的。以下是我对滴滴官方回应的几点看法：
1. "诚恳态度"：滴滴公司应当首先表达对遇难者家属的深切慰问，并对其不幸遇害表示诚挚的歉意。这种诚恳的态度是处理此类事件的基础。
2. "责任担当"：滴滴作为平台，对于平台上发生的任何安全问题都有不可推卸的责任。官方回应中应明确表明公司对此次事件的责任，以及将采取何种措施以防止类似事件再次发生。
3. "措施具体"：滴滴公司应详细说明将采取哪些具体措施来加强平台的安全管理，比如提高司机背景审查标准、加强实时监控、紧急求助功能优化等。
4. "透明公开"：官方回应应保持透明，及时向公众公开事件进展和处理结果，以增强公众对平台的信任。
5. "整改效果"：滴滴公司应当承诺在整改过程中，定期向公众通报进展情况，并接受社会监督。
6. "法律遵从"：滴滴公司还应表明将严格遵守相关法律法规，积极配合司法机关的调查工作。
总体来说，滴滴的官方回应应当体现出企业的社会责任感和对公众安全的重视，同时也需要展现出公司积极解决问题的决心和行动。对于此类重大事件，公众和媒体也会持续关注滴滴的后续行动和效果。

雨后天晴sunny

滴滴主要没把安全放在核心位置上，虽然女孩遇害是司机变态了。但想想女孩求助时，滴滴客服的处理态度，就像在打官腔，客服说话语气听起都很礼貌，就是不解决问题，让等待，但杀人凶手等待了吗？我认为能解决的事情马上解决。别把用户当傻子，一次两次可以，时间久了我想用户也就心凉了。我们中国人是很有包容心的，但过头也会反抗一下。